7 октября в Минске состоялась II Конференция ITSM Belarus. В этом году география мероприятия расширилась: эксперты из Франции, Литвы, Украины, России и Беларуси проявили искренний интерес к событию.

Собравшая почти 200 участников из более 90 организаций, Конференция охватила широкий спектр актуальных вопросов: уровень автоматизации и зрелости внедрения ITSM проектов в процессы организации, эволюция задач с точки зрения поставщиков и ИТ-подразделений, трансформация бизнес-отделов в Softwarе Houses и многие другие. Много внимания было уделено ПО и информационному покрытию.

Источник: TUT.BY